Sous la supervision de votre direction RH, nous implémentons et/ou nous gérons votre Front Office RH via notre HR Ticketing Tool.

Nous assurons:

  • le traitement des demandes
  • leur éventuel transfert vers vos experts RH
  • le suivi des SLA et des KPI définis au préalable
  • un suivi qualitatif avec des suggestions d’améliorations

Nous gérons un HR Welcome Desk pour accueillir physiquement les membres de votre personnel qui souhaitent un entretien individuel.